রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bd987-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয় — তাই ব্যবহার শুরুর আগে নিজের এলাকার বিধিমালা একবার দেখে নিন।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket নিরাপদঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
bd987 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি আমরা

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু রয়েছে, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। কতদিন তথ্য সংরক্ষণ করা হবে, কে তা দেখতে পাবে এবং আপনি চাইলে কীভাবে মুছে ফেলতে পারবেন — এই সবকিছু আমাদের নীতিতে নির্দিষ্ট করা আছে।

এনক্রিপশন

প্রতিটি সেশনে SSL প্রোটোকল সক্রিয় থাকে। আপনার পেমেন্ট ও লগইন তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় স্থানান্তরিত হয়।

OTP যাচাই

মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে অ্যাকাউন্ট প্রবেশ নিশ্চিত করা হয়। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।

ডেটা সংশোধনের অধিকার

নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে যেকোনো সময় সহায়তা দলকে জানান।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে কিছু জানতে চাইলে

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ডেটা মুছে ফেলা, সংশোধন করা বা নিজের তথ্যের একটি কপি চাওয়া — এই সবকিছুর জন্য নিচের যেকোনো পথ ব্যবহার করতে পারেন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি পাঠান।
ইমেইল সহায়তা privacy@bd987 ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান। বিষয়ের ঘরে 'Data Request' লিখুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টের 'প্রোফাইল' অংশে গিয়ে নিজের তথ্য দেখতে ও সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে এই তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রোফাইল' অংশে যান। সেখানে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যাবে এবং সংশোধনের অনুরোধও করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি। তবে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, সাইটটি সচল রাখতে এবং আপনার সেশন মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা আপনার কাছেই আছে।

নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন এলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনে জানানো হবে। এই পাতাটি সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখসহ রাখা হয়।

ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালার চিহ্ন দেখলে বুঝবেন SSL সক্রিয় আছে। প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই হয়, তাই অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।